FENZ op reis houdt de ontwikkelingen met betrekking tot het coronavirus (COVID-19) goed in de gaten. Uiteraard gaan wij altijd uit van de richtlijnen die het RIVM en het ministerie van Buitenlandse Zaken adviseren, ook laten wij ons voorlichten door de VvKR (de Vereniging voor Kleine Reisorganisaties).
Wat betekent dit voor jouw fietsvakantie of wandelvakantie?
Overweeg je om een reis te boeken maar heb je vragen rondom het Coronavirus? Neem gerust contact met ons op voor de mogelijkheden.
Annuleringsmogelijkheden
Het kan zijn dat je reis, naar aanleiding van het reisadvies van Buitenlandse Zaken en de richtlijnen van het RIVM, geen doorgang kan vinden. In dat geval bestaan er twee annuleringsopties:
Je boekt de huidige geboekte reis om naar een later tijdstip;
of
Je annuleert de reis definitief. Wij storten het reeds betaalde bedrag terug op je rekening.